LAB Pro julkaisee ammattiyhteisölle suunnattuja artikkeleita, jotka voivat olla mm. katsauksia oman alan opetuksen kehitykseen, hankkeiden kuulumisia tai perusteltuja kannanottoja ajankohtaiseen keskusteluun.
ISSN: 2670-2045
LAB Pro julkaisee ammattiyhteisölle suunnattuja artikkeleita, jotka voivat olla mm. katsauksia oman alan opetuksen kehitykseen, hankkeiden kuulumisia tai perusteltuja kannanottoja ajankohtaiseen keskusteluun.
ISSN: 2670-2045
Käyttäjäkokemustutkimus on olennainen osa tuote- ja palvelukehitystä. Hyvin suunniteltu tutkimus auttaa ymmärtämään käyttäjien tarpeita ja mieltymyksiä sekä parantamaan tuotteen tai palvelun laatua. Tässä artikkelissa käsitellään käyttäjäkokemustutkimuksen suunnittelun keskeisiä vaiheita ja tavoitteiden asettamisen tärkeyttä erityisesti pk-yritysten näkökulmasta.