LAB Pro

Käyttäjäkokemustutkimuksen suunnittelu – avain onnistuneeseen tuotekehitykseen pk-yrityksissä

Käyttäjäkokemustutkimus on olennainen osa tuote- ja palvelukehitystä. Hyvin suunniteltu tutkimus auttaa ymmärtämään käyttäjien tarpeita ja mieltymyksiä sekä parantamaan tuotteen tai palvelun laatua. Tässä artikkelissa käsitellään käyttäjäkokemustutkimuksen suunnittelun keskeisiä vaiheita ja tavoitteiden asettamisen tärkeyttä erityisesti pk-yritysten näkökulmasta.