LAB Pro

Suoritteista vaikuttavuuteen – miten kokemustiedosta syntyy kehittämistietoa

Työllistymistä edistävien hankkeiden ja palveluiden tuloksia tarkastellaan usein työllistymisen tai koulutukseen siirtymisen kautta. Lopputulos ei kuitenkaan vielä kerro, miten muutos syntyi. Työllistymistä voivat edeltää merkittävät muutokset ihmisen minäpystyvyydessä, osallisuudessa, hyvinvoinnissa ja uskossa omiin mahdollisuuksiinsa. Kokemustieto auttaa tunnistamaan näitä muutoksia ja ymmärtämään, millaiset tekijät voivat tukea niiden syntymistä. Matchwork-hankkeessa kokemustietoa hyödynnetään sekä toiminnan arvioinnissa että kehittämisessä yhdessä osallistujien kanssa. Kokemustieto tekee näkyväksi muutoksia, joita pelkät tulosmittarit eivät tavoita, ja mahdollistaa siirtymisen suoritteiden seurannasta kohti vaikuttavuusperustaista kehittämistä ja jatkuvaa oppimista.