LAB Pro julkaisee ammattiyhteisölle suunnattuja artikkeleita, jotka voivat olla mm. katsauksia oman alan opetuksen kehitykseen, hankkeiden kuulumisia tai perusteltuja kannanottoja ajankohtaiseen keskusteluun.
ISSN: 2670-2045
LAB Pro
Julkisten matalan kynnyksen sote-palveluiden markkinointi sosiaalisessa mediassa
Julkisissa sosiaali- ja terveyspalveluissa markkinoinnin mahdollisuuksiin on alettu havahtua vasta viime aikoina. Julkisten palveluiden markkinoinnilla ei tavoitella perinteistä myynnin kasvua, mutta asiakkaille voidaan tuottaa tiedollista ja sosiaalista lisäarvoa markkinoinnin keinoin. Sosiaalisessa mediassa palvelut voidaan tuoda lähelle ihmistä ja vuorovaikutus palveluntuottajan kanssa voi alkaa jo ennen päätöstä palveluun osallistumisesta.
