LAB Pro

Työ, joka maistuu hyvältä tai sitten ei: työn merkityksellisyyden kokeminen ravintola-alalla

Matkailu-, ravintola- ja tapahtuma-aloilla työn imu, ilo ja merkityksellisyys syntyvät usein pienistä hetkistä: asiakkaan kiitoksesta, onnistuneesta palvelutilanteesta, porukan saumattomasta yhteistyöstä tai siitä tunteesta, että omalla työllä on oikeasti vaikutusta. Osa kokee myös työnsä merkityksettömäksi huonon johtamisen, toksisen työkulttuurin tai vähäisen valinnanvapauden ja suuren kontrollin vuoksi.