LAB Pro

Digitaalisuus ja tekoäly uudistavat liiteasiakirjojen käsittelyä

Asuntoluoton hakeminen on monelle iso askel elämässä. Luottohakemukseen kuuluvien liiteasiakirjojen toimittaminen voi tuntua monimutkaiselta asiakkaan näkökulmasta. Pankin työntekijä puolestaan kohtaa työssään jatkuvasti monia erilaisia liitteitä ja niiden käsittely vie aikaa asiakaskohtaamisilta. Digitaalisuus, automaatio ja tekoäly voivat helpottaa ja nopeuttaa liiteasiakirjojen prosessia.