LAB Pro julkaisee ammattiyhteisölle suunnattuja artikkeleita, jotka voivat olla mm. katsauksia oman alan opetuksen kehitykseen, hankkeiden kuulumisia tai perusteltuja kannanottoja ajankohtaiseen keskusteluun.
ISSN: 2670-2045
LAB Pro
Asiakkaat mukaan tuotekehitykseen – pitkäaikaisen asiakassuhteen voima
Asiakkaiden osallistaminen tuotekehitykseen tarjoaa yrityksille arvokasta tietoa ja kestävää kilpailuetua. Kaikki innokkaatkaan asiakkaat eivät kuitenkaan ole heti valmiita hedelmälliseen yhteistyöhön. Tässä artikkelissa tarkastellaan, miten pitkäaikaiset asiakassuhteet ja asiakkaiden riskinottokyky vaikuttavat menestyksekkääseen uutuustuotteiden yhteiskehittämiseen.
