LAB Pro

Empatia esihenkilön työkaluna

Empatian käsite ei oikein istu perinteiseen käsitykseen johtajasta. Historian saatossa johtajatyypeistä on muodostunut mielikuva kaikkivoipina päätöksentekijöinä, joilla on voimaa ja tahtoa viedä joukkojaan kohti haasteita, läpi vaikeiden aikojen. Lukuisissa johtamista ja esihenkilönä toimimista tutkimuksista kuitenkin käy ilmi, että tällainen ”kova johtajuus” ei ole enää se tehokkain tapa johtaa ihmisiä. Nykyinen alati muuttuva ja dynaaminen toimintaympäristö vaatii uutta näkökulmaa johtamiseen ja sitä myöten kyvykkyys empaattiseen ajatteluun on liitetty myös johtajuuteen. Mitä ihmettä? Eikös empatia ole jotain pehmoilua?