LAB Pro julkaisee ammattiyhteisölle suunnattuja artikkeleita, jotka voivat olla mm. katsauksia oman alan opetuksen kehitykseen, hankkeiden kuulumisia tai perusteltuja kannanottoja ajankohtaiseen keskusteluun.
ISSN: 2670-2045
LAB Pro
Palveluiden kehittäminen attribuuttien priorisoinnin avulla
Palveluiden kehittämisessä on keskeistä tunnistaa, mitkä palvelun ominaisuudet ovat asiakkaille tärkeimpiä. Attribuuttien priorisoinnin menetelmät auttavat palvelukehittäjiä kohdistamaan resurssinsa juuri niihin ominaisuuksiin, jotka tuottavat eniten arvoa asiakkaille ja erottavat palvelun kilpailijoista.
