LAB Pro julkaisee ammattiyhteisölle suunnattuja artikkeleita, jotka voivat olla mm. katsauksia oman alan opetuksen kehitykseen, hankkeiden kuulumisia tai perusteltuja kannanottoja ajankohtaiseen keskusteluun.
ISSN: 2670-2045
LAB Pro
Empaattisen palvelumuotoilun hyödyntäminen ammattikorkeakouluopetuksessa
Ammattikorkeakoulutuksen tavoitteena on valmistaa opiskelijoita suoraan työelämään tarjoamalla heille käytännönläheisiä taitoja ja teoreettista osaamista. Viime vuosina on kiinnitetty entistä enemmän huomiota siihen, miten oppimiskokemuksia voidaan parantaa palvelumuotoilun avulla. Yksi keskeisistä lähestymistavoista tässä kehityksessä on empaattinen palvelumuotoilu, joka painottaa käyttäjälähtöisyyttä ja syvää ymmärrystä opiskelijan tarpeista, kokemuksista ja tunteista.
