Suosituimmat tekoälytyökalut Päijät-Hämeen pk-yritysten arjessa

Tekoäly kiinnostaa, mutta monessa yrityksessä sen käytännön hyödyt ovat vielä epäselviä. Miten tekoälystä saisi oikeasti apua arjen työhön, eikä sen käyttö jäisi vain satunnaisiksi kokeiluiksi?

Kirjoittaja: Lotta Toivonen

Tekoälystä tehokkuutta ja asiakkuuksia -hanke valmensi 83 aloittelijaa 60 yrityksestä hyödyntämään tekoälyä liiketoiminnan tukena markkinoinnissa, asiakaspalvelussa, myynnissä, viestinnässä, sisäisen toimistotyön tehostamisessa ja TKl-toiminnan kehittämisessä (LAB 2024). Kolmen valmennuskierroksen aikana jotkin käyttötavat nousivat selvästi suosituimmiksi, kun osallistujat löysivät tekoälylle konkreettisia hyötyjä arjessaan.

Suosituimmat työkalut erottuivat joukosta

Suurin osa osallistujista lähti mukaan uteliaina, mutta ilman selkeää käsitystä siitä, miten tekoäly voisi tukea heidän omaa arkeaan. Monen oli vaikea sanoittaa toiveitaan valmennukselle, koska käsitys tekoälyn mahdollisuuksista oli vielä hahmottumatta.

Tämän vuoksi valmennuksissa esiteltiin laaja kattaus erilaisia tekoälytyökaluja ja niiden ominaisuuksia. Käytännön kokeilujen kautta yrittäjät alkoivat tunnistaa, missä tekoälystä voisi olla heille todellista hyötyä.

ChatGPT:n monipuoliset ominaisuudet

Monelle yrittäjälle ChatGPT oli ensimmäinen konkreettinen askel tekoälyn maailmaan. Se nousi valmennuksissa selvästi suosituimmaksi työkaluksi, koska sen käyttö on helppoa ja tulokset näkyvät nopeasti. Suurin osa yrittäjistä oli käyttänyt jo jonkin verran ChatGPT:tä ennen valmennusta, mutta valmennuksen ansiosta opittiin hyödyntämään laajasti maksullisen version ominaisuuksia. Ennen valmennuksia ChatGPT:tä hyödynnettiin pääasiassa markkinointitekstien ja erilaisten sisältöjen tuottamiseen sekä ideoinnin tukena.

Valmennusten aikana yhdeksi kestosuosikiksi nousivat kuitenkin itse luodut omat tekoälyassistentit. Oma GPT tarkoittaa käytännössä räätälöityä ChatGPT-versiota, joka on koulutettu toimimaan tietyssä roolissa, tiettyyn tarpeeseen (OpenAI 2025). Rakentamalla GPT:n ohjeistusten ja yrityksen omien ohjeistusten avulla yrittäjät pystyivät vakioimaan toistuvia työtehtäviä ja esimerkiksi nopeuttamaan sisällöntuotantoa. Myös täysin vasta-alkajat pystyivät valmennuksen aikana luomaan GPT-apureita, jotka tukivat yrityksen brändinmukaista viestintää ja yhtenäistä sävyä.

Yksi merkittävimmistä arjen hyödyistä liittyi tiedonhakuun. ChatGPT:n syvätutkimustoiminto (Deep Research) mahdollisti taustatiedon hankkimisen asiakastapaamisiin ja liiketoiminnan analyyseihin huomattavasti aiempaa nopeammin (ChatGPT 2025). Useat osallistujat kuvasivat säästävänsä ominaisuuden avulla merkittävästi työaikaa viikoittain, jolloin aikaa vapautui enemmän varsinaiseen asiakas- ja kehittämistyöhön.

Helpot keskustelevat kuvatyökalut

Tekoälyllä luodut kuvat ja videot ovat tuttu näky verkossa, mutta valmennuksissa kävi ilmi, että ammattitasoisen ja brändin mukaisen visuaalisen sisällön tuottaminen vaatii yllättävän paljon käsityötä ja ymmärrystä siitä, miten visuaalista ilmettä kannattaa sanallistaa tekoälylle. Suosituimmiksi työkaluiksi nousivat ChatGPT:n ja Geminin kuvaominaisuudet, joiden avulla yrittäjät pystyivät tuottamaan nopeasti kuvapankkityylisiä kuvia markkinoinnin tarpeisiin. Työkalut kehittyivät hankkeen aikana merkittävästi, ja nykyisin ne mahdollistavat myös omien kuvien hyödyntämisen lähtökohtana sekä kuvien muokkaamisen vuorovaikutteisesti keskustelemalla.

Valmennuksissa huomattiin, että luovan alan ammattilaiset saivat kuva- ja videotyökaluista enemmän irti. Osa yrittäjistä päätyi jättämään visuaalisen tuotannon jatkossakin ammattilaisille. Monelle kuitenkin periaate ”riittävän hyvä ja nopeasti” osoittautui toimivaksi tavaksi pitää markkinointi aktiivisena kiireisen arjen keskellä.

Canvasta tehoa sisällöntuotantoon

Canvan tekoälyominaisuudet kehittyivät merkittävästi kahden hankevuoden aikana. Canva on helppokäyttöinen graafinen suunnittelutyökalu, jota monet yrittäjät hyödyntävät esimerkiksi markkinointimateriaalien, sosiaalisen median sisältöjen ja esitysten tekemiseen ilman syvällistä graafista osaamista.

Useat osallistujat olivat hyödyntäneet Canvaa jo aiemmin, ja oppivat valmennuksen myötä nopeuttamaan sisältöjen tuottamista sekä erityisesti muokkaamaan kuvasisältöjä Canvan helppojen kuvanmuokkaus työkalujen ansiosta. Osalle työkalu oli uusi ja myös Canvan perinteiset ominaisuudet toivat merkittävää hyötyä omaan työhön.

Mistä pienyrittäjän kannattaa aloittaa?

Keskustelevat tekoälyavustajat (kuten ChatGPT, Claude, Gemini ja Copilot) ovat monelle vasta-alkajalle luonteva ensimmäinen askel, sillä niiden avulla voi testata nopeasti ja monipuolisesti erilaisia ominaisuuksia. Ei ole kuitenkaan olemassa yhtä oikeaa tai parasta tekoälytyökalua, joka sopisi kaikille yrityksille, vaan työkalut riippuvat yrityksen omista tarpeista. Vaikka tietyt työkalut korostuivat Tekoälystä tehokkuutta ja asiakkuuksia -valmennuksissa, kaikille ne eivät olleet merkityksellisimpiä. Osalle suurin hyöty löytyi esimerkiksi verkkosivuston AI-chatboteista, Heygenin avatareista, Suno AI:n musiikintuotannosta tai Copilotin Excel-ominaisuuksista. Usein järkevin tapa lähteä liikkeelle onkin yksinkertaisesti kokeilla erilaisia työkaluja.

Jos tekoälystä haluaa aidosti hyötyä omassa työssään, hyvä lähtökohta on oma arki. Kun listaa viikon aikana toistuvat tehtävät ja tunnistaa, mihin työaika eniten kuluu, on helpompi pohtia, voisiko tekoäly auttaa jossain niistä. Tekoälyn käyttöönotto ei vaadi täydellistä suunnitelmaa. Usein paras tapa oppia on lähteä liikkeelle pienillä kokeiluilla ja rakentaa omaan yritykseen sopiva tapa hyödyntää tekoälyä askel kerrallaan.

Tekoälystä tehokkuutta ja asiakkuuksia -valmennuksen mahdollisti Tekoälystä tehokkuutta ja asiakkuuksia -hanke, jonka toteuttivat LAB-ammattikorkeakoulu sekä Lahden Seudun Kehitys LADEC Oy. Hankkeen osarahoittaja: Euroopan aluekehitysrahasto/Päijät-Hämeen liitto (LAB 2024).

Lähteet

ChatGPT. 2025. Syvätutkimus ja ChatGPT. OpenAI. Viitattu 26.11.2025. Saatavissa http://chatgpt.com/fi-FI/features/deep-research/

LAB. 2024. Tekoälystä tehokkuutta ja asiakkuuksia. Hanke. LAB-ammattikorkeakoulu. Viitattu 18.11.2025. Saatavissa https://lab.fi/fi/projekti/tekoalysta-tehokkuutta-ja-asiakkuuksia

OpenAI. 2025. Creating a GPT. Viitattu 26.11.2025. Saatavissa https://help.openai.com/en/articles/8554397-creating-a-gpt

Kirjoittaja

Lotta Toivonen toimii LAB-ammattikorkeakoulussa markkinoinnin lehtorina ja Tekoälystä tehokkuutta ja asiakkuuksia projektin markkinoinnin asiantuntijana. Lisäksi hän toimii LAB-ammattikorkeakoulun markkinoinnin oppimisympäristön Labtic-digimarkkinointitoimiston valmentajana.

Artikkelikuva: Tekoälystä tehokkuutta ja asiakkuuksia valmennuksessa osallistujat testasivat tekoälysovelluksia omiin käyttötarpeisiin (Kuva: Ninni Andelin)