LAB Pro julkaisee ammattiyhteisölle suunnattuja artikkeleita, jotka voivat olla mm. katsauksia oman alan opetuksen kehitykseen, hankkeiden kuulumisia tai perusteltuja kannanottoja ajankohtaiseen keskusteluun.
ISSN: 2670-2045
LAB Pro
Työterveys 2.0. – arvonluontia digimarkkinoinnin keinoin
Digitalisaation myötä asiakaskokemuksen ja arvonluonnin merkitys työterveyspalveluissa korostuu entisestään. Keskiössä ovat organisaatiokulttuurin, digitaalisten työkalujen ja kohdennettujen markkinointistrategioiden rooli asiakaskokemuksen parantamisessa ja arvonluonnissa työterveysalalla. Lisäksi on tarpeen tarkastella tulevaisuuden näkymiä, palvelullistamista ja IoT:n hyödyntämistä markkinointistrategioiden kehittämisessä.
