LAB Pro

Sosiaalisen median tuoma lisäarvo Verohallinnolle

Verohallinnon sosiaalisen median viestintä on noussut julkisuuteen viime aikoina sen omanlaisella tyylillään, sillä se eroaa merkittävästi muiden viranomaisten viestinnästä. Viestinnän keinoina on hyödynnetty esimerkiksi huumoria, ajankohtaisia sosiaalisen median trendejä ja jopa parodiaa. Verohallinto on saanut muutettua imagoaan kansan keskuudessa värikkääksi ja hauskaksi, mutta sopiiko kyseinen imago julkishallinnon organisaatiolle?