LAB Pro julkaisee ammattiyhteisölle suunnattuja artikkeleita, jotka voivat olla mm. katsauksia oman alan opetuksen kehitykseen, hankkeiden kuulumisia tai perusteltuja kannanottoja ajankohtaiseen keskusteluun.
ISSN: 2670-2045
LAB Pro
AttrakDiff auttaa palveluiden kehittämisessä
Palveluiden kehittämisessä on tärkeää ymmärtää käyttäjäkokemusta monipuolisesti. AttrakDiff-menetelmä tarjoaa tehokkaan työkalun palveluiden arviointiin ja kehittämiseen mittaamalla sekä käytännöllisiä että hedonistisia ominaisuuksia, kuten palvelun kykyä tuottaa mielihyvää ja inspiroida käyttäjää oppimaan uutta. Menetelmän avulla voidaan tunnistaa kehityskohteita ja tehdä tietoon perustuvia päätöksiä palveluiden parantamiseksi.
