LAB Pro

Digitaalisten sosiaali- ja terveyspalveluiden kehittäminen edellyttää ikäihmisten huomiointia

Digitalisaatio etenee kiihtyvää tahtia, ja yhä useammin sosiaali- ja terveyspalveluita tarjotaan digitaalisesti. Digitaalisten palveluiden kehittämisessä asiakkaan tulisi olla keskiössä, mutta usein iäkkäämmän väestön puutteellisia digitaitoja, näkemyksiä ja tarpeita ei oteta huomioon. Saavutettavuus ja helppokäyttöisyys ovat avainasemassa, kun kehitetään kaikille saavutettavia digipalveluita.